logó - történelem mindenkinek oldal

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Utolsó frissítés: 2025. szeptember

1. Hatály

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a tortenelemmindenkinek.hu webáruházban történő minden megrendelésre és szolgáltatásra vonatkoznak.
A webshop szolgáltatásait kizárólag fogyasztók vehetik igénybe a hatályos magyar és uniós jogszabályok értelmében (1997. évi CLV. fogyasztóvédelmi törvény, 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet).

2. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Müller Mercédesz – egyéni vállalkozó
Székhely: 8262 Ilz, Neudorf bei Ilz 147/1., Ausztria
E-mail: info@tortenelemmindenkinek.hu
Nyilvántartási szám (GISA): 38100666
Szakmai tagság: Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ)

Illetékes hatóság:

  • Ausztria: Bezirkshauptmannschaft Hartberg-Fürstenfeld

  • Magyarországon értékesítés esetén: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) és a fogyasztóvédelmi hatóság (Innovációs és Technológiai Minisztérium jogutód szervei)

Szakmai tagság:
Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ)

photo 1679663220537 77ac8aa1ec8b?ixid=M3w1ODkyNzF8MHwxfHNlYXJjaHwyfHxoaXN0b3JpY2FsJTIwYXJjaGl0ZWN0dXJlfGVufDB8MXx8fDE3NTY1NjkzNDd8MA&ixlib=rb 4.1

Foto: Maarten Zaanen

3. Termékek és ajánlatok

A webshopban található termékek (digitális tartalmak, például PDF formátumú oktatási anyagok, valamint kézzel készített termékek) leírásai a lehető legnagyobb gondossággal készültek, de kisebb eltérések (szín, méret, forma) a kézműves termékeknél előfordulhatnak, és nem minősülnek hibának.

4. Árak és fizetés

  • Az árak forintban (HUF) és/vagy euróban (EUR) vannak feltüntetve.

  • A vállalkozás a Kisadózó / alanyi adómentes (Ausztriában: Kleinunternehmerregelung § 6 Abs 1 Z 27 UStG) szabályai szerint működik, ezért a feltüntetett árak áfát nem tartalmaznak.

  • Fizetés módja: PayPal (a későbbiekben bankkártya, Barion, Stripe stb. bővülhet).

5. Szállítás és letöltés

  • Digitális termékek (pl. tananyagok PDF-ben) a sikeres fizetés után azonnal letölthetők.

  • Fizikai termékek a befizetés beérkezése után kerülnek feladásra. A szállítás várható ideje: 5–7 munkanap Ausztrián belül, Magyarországra általában 7–10 munkanap.

6. Elállási jog

A fogyasztókat megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog (45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján).

  • Fizikai termékeknél: 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

  • Digitális termékeknél: a letöltés / hozzáférés megkezdésével elveszíted az elállási jogot, ha ehhez kifejezetten hozzájárultál a vásárlás során.

👉 Elállási szándékodat e-mailben jelezheted: info@tortenelemmindenkinek.hu

7. Szerzői jog

A weboldalon található minden tartalom (pl. horgolási minták, tananyagok, képek, szövegek) szerzői jogi védelem alatt áll.
Azok bármilyen másolása, terjesztése vagy kereskedelmi felhasználása csak a szerző, Müller Mercédesz írásos engedélyével lehetséges.

8. Adatvédelem

Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztatóban és a Cookie-szabályzatban találod.
A vásárlással elfogadod, hogy adataidat a rendelés teljesítése, számlázás és jogszabályi kötelezettségek céljából kezeljük.

9. Panaszkezelés és jogvita

Panaszaidat e-mailben fogadjuk: info@tortenelemmindenkinek.hu
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja (ODR):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Irányadó jog és illetékes bíróság

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az osztrák jog, valamint a magyar fogyasztóvédelmi előírások alkalmazandók.
Jogvita esetén a felek békés rendezésre törekednek; ennek hiányában a hatáskörrel rendelkező bíróság jár el.